Beim Betreten der Büroräumlichkeiten von Crown Consulting in der Wiener Innenstadt merkt man schnell, dass hier ein untypisches Flair für ein Immobilienunternehmen herrscht. „Bei uns im Büro sehen alle wie in einer Modelagentur aus – gut aussehend, top gestylt und sehr intelligent. Denn natürlich muss man auch etwas im Kopf haben. Nur hübsch zu sein, reicht nicht“, sagt Troll und lächelt. In der männerdominierten Immobilienwelt wird sie oft belächelt – ihre Antwort darauf: beständige Leistung und Erfolg. „Es ist schon lustig zu beobachten, wie viele Männer anfangs denken, ich mache nur Urlaub, weil ich ab und zu Bilder poste“, erzählt sie. In der Realität ist Troll nonstop im Arbeitsmodus. „Die Leute bemerken rasch, dass ich 24 Stunden arbeite, egal wo ich bin – ob ich gerade am Strand sitze oder im Büro.“

Dass sich die harte Arbeit auszahlt, zeigen die positiven Geschäftszahlen, die selbst in der durch den Signa-Niedergang ausgelösten Immobilienkrise beeindruckend stabil geblieben sind. „Wir haben viele bar zahlende Kunden, die keine Finanzierung benötigen und daher in der Lage sind, schnell zuzugreifen“, stellt die gebürtige Moskauerin klar. Ein Grossteil ihrer Kunden (etwa 70 %) kommt aus ehemaligen Sowjetrepubliken, hauptsächlich aus Russland und der Ukraine. Es sind in der Regel sehr wohlhabende Personen – nicht wenige verfügen über ein Nettovermögen im dreistelligen Millionen­bereich, darunter auch einige Milliardäre. Zu den spektakulärsten Erfolgen in jüngster Vergangenheit zählt die Vermittlung von zwei Immobilien am prestigeträchtigen Schillerplatz in Wien, die für rund zwölf Mio. € veräussert wurden. „Die beiden Wohnungen waren typische Wiener Altbauten mit hohen Decken und wunderschönen Flügeltüren – etwas, das aktuell stark nachgefragt wird“, so Troll. „Die meisten unserer Luxusimmobilien werden Off-Market verkauft. Unsere Kunden schätzen die Diskretion und Exklusivität, die damit einhergeht. Es kommt selten vor, dass eine solche Immobilie öffentlich inseriert wird“, erklärt sie.

Neben der Vermittlung von Luxusimmobilien hat Crown Consulting seit 2022 mit dem Gewerbeimmobilienmarkt eine zweite starke Säule aufgebaut. „Der Luxusbereich ist von Mitarbeiterinnen geprägt, die ein Auge fürs Detail haben, während im Gewerbebereich eher Männer vertreten sind. Für mich ist das die perfekte Kombination – gemeinsam schaffen wir Grosses“, sagt Troll. Das Unternehmen konnte allein im letzten Jahr Gewerbeimmobilien, besonders im Hotel- und Fachmarktsegment, im Wert von über 30 Mio. € verkaufen.

Ihr Einstieg in die Immobilienbranche war recht zufällig. Ursprünglich mit einem Studium in internationalen Beziehungen und ohne direkte Immobilienerfahrung nach Österreich gekommen, war der Einstieg alles andere als geplant. „Als ich nach Österreich zog, habe ich einfach nach einer neuen Herausforderung gesucht“, erzählt sie. Bei einer Zufallsbegegnung wurde sie gefragt, ob sie in einem kleinen Maklerbüro in Wien als Maklerin beginnen möchte. „Das hat mir sofort gefallen – der Kontakt mit den Menschen, die Dynamik, man muss schnell sein und effizient arbeiten“, sagt Troll. Nach zehn Jahren als Angestellte wagte sie den Schritt in die Selbstständigkeit.

Zehn Jahre danach blickt Troll stolz auf die erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Aus einer One-Woman-Show ist Crown Consulting zu einer Firma mit elf Mitarbeitenden gewachsen. Die Schulung ihres Teams ist ihr sehr wichtig. „Unsere Stärke sind Kontakte und Kundenbetreuung. Wir machen alles rund um den Kauf oder die Vermietung – von der Suche nach der passenden Immobilie bis hin zur Unterstützung bei der Einrichtung“, fasst sie zusammen. „Vielleicht passt der Name Crown Consulting deshalb so gut – wir behandeln jeden Kunden wie einen König.“

Webseite: crownconsulting.at
Instagram: mycrownconsulting
Telefon: +43 664 5445313

Fotos: Daria Vasina